Terakhir Diperbarui: 26 Jan 2026
Selamat datang di Toko Ikan. Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan saksama sebelum melakukan transaksi di website kami.
1. Umum
Dengan mengakses dan melakukan pembelian di Toko Ikan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan ini.
2. Produk Digital
- Produk yang kami jual adalah barang virtual (Digital Goods) untuk game Roblox (seperti Ikan, Gamepass, Unit, atau Currency).
- Kami tidak berafiliasi secara resmi dengan Roblox Corporation.
- Pastikan Username Roblox yang Anda masukkan saat order sudah benar. Kesalahan penulisan Username bukan tanggung jawab kami.
3. Pembayaran & Pengiriman
- Sistem kami akan memproses pesanan setelah pembayaran terkonfirmasi LUNAS oleh payment gateway.
- Pengiriman dilakukan melalui metode Private Server, Trade, atau Gift sesuai jenis game.
- Waktu pengiriman normal adalah 5-10 menit. Namun, jika ada gangguan server Roblox atau antrian padat, waktu bisa lebih lama (maksimal 1x24 jam).
4. Kebijakan Pengembalian (Refund)
Karena sifat produk adalah barang digital yang dikonsumsi langsung:
- TIDAK ADA REFUND (Pengembalian Dana) jika item sudah berhasil dikirim ke akun Anda.
- Refund hanya diberikan jika stok kami habis atau terjadi kegagalan sistem yang menyebabkan item tidak bisa dikirim dalam waktu 24 jam.
5. Larangan
Dilarang keras melakukan tindakan penipuan, memalsukan bukti transfer, atau mencoba mengeksploitasi bug website. Kami berhak memblokir IP dan melaporkan tindakan ilegal ke pihak berwajib.